Продукція Victoria’s Secret доставляється з Америки авіасполученням та морем, згідно стандартам, затвердженими службами доставки. Косметичні засоби упаковують з офіційного складу в гофровані коробки, одяг – в поліетиленові пакети. Брендове паковання не входить до товарів, а виключно додається при покупці тільки в офіційних фізичних магазинах закордоном.

Отримавши продукти в Україні, все перевіряється на наявність браку перед відправкою покупцю. Хочемо звернути увагу, що колір виробів може злегка відрізнятися від того, що Ви бачите на екрані. А також склад речовин та тканин, може змінюватися в залежності від дати випуску колекції. В нашому інтернет-магазині кожний товар відправляється в первинному вигляді, яке надало виробництво та упаковується згідно усіх вимог доставки. Матеріали, такі як картонні коробки, паперові та поліетеленові пакети, тішью, повітряно-бульбашкова плівка та інше – слугують виключно пакувальними елементами, щоб продукт був гарантовано та безпечно доставлений клієнту. Як правило, дані захисні матеріали – є одноразовими, тому можуть містити сліди виробництва. На додаткових паперових компонентах, які додаються до замовленого товару – є допустима норма будь-яких вм’ятин чи потертостей, так як замовлення проходить значний шлях переміщення.

Будь-яке додаткове пакування, в якому доставляється товар та служить захистом при пересилці замовлення – безкоштовно надається нашим магазином.
Брендоване пакування, таке як: пакети та коробки з лого американського бренду – ми замовляємо окремо та безкоштовно надаємо при купівлі товару від 800 грн. В залежності від виробів та випуску колекції брендове пакування може відрізнятися в дизайні. При потребі таке пакування можна придбати окремо. А також, незалежно від товару чи суми на нього, завжди стараємось додати яскравих барв та елементів ніжності до пакування, щоб будь-яке замовлення було отримувати в задоволення.

Щодо самої пересилки замовлень службами доставки – ми не несемо відповідальність за їх пересування на пошті. Але, зап’ямайте, усі посилки перед відправленням страхуються сумою самого товару, який Ви замовили. У випадку виявлення  зовнішнього пошкодження, сліди вскриття посилки – на відділенні, у Вас є право отримати компенсацію з боку служби доставки.

Тому, можете бути впевнені, що зі свого боку  робимо все можливе, щоб замовлений товар був максимально надійно запакований та залившився  цілий та неузгоджений під час процесу доставки.